HOGOPlaces vous aide à montrer votre meilleur, à trouver des lieux locaux comme des restaurants, des entreprises, des hôtels, des lieux historiques et plus encore. Faites la promotion de votre entreprise et développez votre clientèle. Consultez ce document pour plus d'informations sur vos droits et obligations en tant qu'utilisateur.
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1. Général
1.1 Les présentes Conditions régissent les conditions d'accès à ce Site Internet et aux services proposés (le « Service ») ainsi que leurs conditions d'utilisation. En utilisant ce Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous ne souhaitez pas être lié par ces Conditions, n’utilisez pas ce service et/ou ne vous inscrivez pas.
1.2 Dans les présentes Conditions générales, les termes « HOGOPlaces », « nous » et « notre » font référence à HOGOPlaces et à ses employés, administrateurs, sociétés affiliées, successeurs et ayants droit. HOGOPlaces est un produit de HOGO Market, enregistré au Québec/Canada.
1.3 Les termes « vous » et « votre » désignent tout utilisateur de HOGOPlaces.
1.4 Les présentes Conditions générales sont entrées en vigueur le 14 juillet 2018. Ces Conditions générales peuvent faire l'objet d'une mise à jour.
1.5 Loi applicable : Le présent accord est régi par la loi canadienne et les parties se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux canadiens.
1.6 Aucune renonciation : l'échec de HOGOPlaces dans l'exercice ou l'application de tout droit ou disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
1.7 Modification : Nous pouvons modifier les présentes Conditions générales à tout moment sans préavis, sauf dans la mesure prévue par la loi. Vous pouvez consulter à tout moment la dernière version de ces conditions sur ce site. Vous pouvez mettre fin à votre utilisation du Service si vous contestez une modification. Si vous utilisez le Service après la date d'entrée en vigueur d'un changement, vous êtes réputé avoir accepté ce changement. Vous acceptez de ne pas modifier ces Conditions et vous reconnaissez que toute tentative de votre part de modifier ces Conditions s'améliorera.
1.8 Accord intégral : Le présent accord constitue l'intégralité de l'accord entre les parties et remplace tout accord ou contrat couvrant l'objet du présent contrat.
1.9 Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions devait être jugée invalide par un tribunal ou un arbitre compétent, les parties conviennent néanmoins que l'arbitre ou le tribunal devrait s'efforcer de mettre en œuvre les intentions reflétées dans la disposition des Conditions et les autres dispositions en vigueur.
Des liens externes sur le site Web menant vers des sites Web tiers sont fournis pour vous aider. Ces sites ne sont en aucun cas contrôlés par HOGOPlaces et nous ne sommes pas responsables de l'exactitude, de l'exhaustivité, de la légalité ou de tout autre aspect de ces sites, y compris le contenu. Vous accédez à ces sites à vos propres risques.
2. Liste du contenu
2.1 Vous devez décrire avec précision, dans la rubrique À propos, chaque personne impliquée dans la fabrication d'un article dans votre boutique.
2.2 Vous utilisez vos propres photos - et non des photos provenant de banques d'images, des illustrations de votre article ou des photos utilisées par d'autres vendeurs ou d'autres sites.
2.3.1 Si vous utilisez des photos/images de tiers, vous devez vous assurer qu'elles sont libres de droits
2.4 Si vous vendez des articles personnalisés dans la catégorie Fait main, vous acceptez ce qui suit :
2.5 Toutes les cartes produites à partir d'articles personnalisés sont disponibles à l'achat.
2.6 Chaque fiche produit d'une commande personnalisée a un prix fixe.
2.7 Vous êtes seul responsable de votre contenu, et une fois publié sur HOGOPlaces, il ne peut pas toujours être retiré.
Vous assumez tous les risques associés à votre contenu, y compris la confiance que peut accorder quiconque à sa qualité, son exactitude ou sa fiabilité, ainsi que tous les risques associés aux informations personnelles que vous divulguez.
Vous déclarez que vous possédez ou disposez des autorisations nécessaires pour utiliser et autoriser l'utilisation de votre contenu comme décrit dans les présentes.
Vous ne pouvez pas laisser entendre que votre contenu est de quelque manière que ce soit sponsorisé ou approuvé par HOGOPlaces.
Vous pouvez vous exposer à des responsabilités si, par exemple, votre contenu contient des éléments faux, intentionnellement trompeurs ou diffamatoires; viole tout droit de tiers, y compris tout droit d'auteur, marque commerciale, marque de service, brevet, secret commercial, droit moral, droit à la vie privée, droit de publicité ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit de propriété; contient du matériel illégal, y compris des discours de haine illégaux ou de la pornographie; exploite ou porte préjudice à des mineurs; viole ou préconise la violation de toute loi ou réglementation; ou viole les présentes Conditions.
2.8 Nous pouvons utiliser votre contenu de différentes manières, notamment en l'affichant publiquement, en le reformatant, en l'incorporant dans des publicités et d'autres œuvres, en créant des œuvres dérivées, en le promouvant, en le distribuant et en permettant à d'autres de faire de même dans connexion avec leurs propres sites Web et plateformes médiatiques (« Autres médias »).
En tant que tel, vous nous accordez par la présente de manière irrévocable les droits mondiaux, perpétuels, non exclusifs, libres de droits, cessibles, sous-licenciables et transférables d'utiliser votre contenu à quelque fin que ce soit.
Veuillez noter que vous accordez également irrévocablement aux utilisateurs du Service et de tout Autre Média le droit d'accéder à Votre Contenu dans le cadre de leur utilisation du Service et de tout Autre Média.
Enfin, vous renoncez irrévocablement, et faites renoncer, à l'encontre de HOGOPlaces et de ses utilisateurs, à toute réclamation et affirmation de droits moraux ou d'attribution concernant votre contenu.
Par « utilisation », nous entendons utiliser, copier, exécuter et afficher publiquement, reproduire, distribuer, modifier, traduire, supprimer, analyser, commercialiser et préparer des œuvres dérivées de votre contenu.
2.9 Entre vous et HOGOPlaces, vous êtes propriétaire de votre contenu.
Nous sommes propriétaires du contenu HOGOPlaces, y compris, mais sans s'y limiter, les interfaces visuelles, les fonctionnalités interactives, les graphiques, la conception, la compilation (y compris, mais sans s'y limiter, notre sélection, coordination, agrégation et arrangement du contenu utilisateur et autre contenu du service), informatique. le code, les produits, les logiciels, les notes globales par étoiles et tous les autres éléments et composants du Service, à l'exclusion de votre contenu, du contenu utilisateur et du contenu tiers.
Nous possédons également les droits d'auteur, les marques déposées, les marques de service, les noms commerciaux, les secrets commerciaux et autres droits intellectuels et de propriété dans le monde entier associés au contenu HOGOPlaces et au service, qui sont protégés par le droit d'auteur, l'habillage commercial, le brevet, la marque déposée et les lois sur les secrets commerciaux et tous les autres droits et lois intellectuels et de propriété applicables.
En tant que tel, vous ne pouvez pas vendre, concéder sous licence, copier, publier, modifier, reproduire, distribuer, créer des œuvres dérivées ou des adaptations, afficher publiquement ou utiliser ou exploiter de quelque manière que ce soit le contenu de HOGOPlaces en tout ou en partie, sauf indication expresse. autorisé par nos soins.
Sauf disposition expresse et sans ambiguïté des présentes, nous ne vous accordons aucun droit express ou implicite, et tous les droits relatifs au Service et au Contenu HOGOPlaces nous appartiennent.
2.10 HOGOPlaces et ses titulaires de licence peuvent afficher publiquement des publicités, du contenu payant et d'autres informations à proximité ou en association avec votre contenu.
Vous n'avez droit à aucune compensation pour de telles publicités. La manière, le mode et l'étendue de cette publicité sont sujets à changement sans préavis spécifique.
2.11 Le contenu utilisateur (y compris tout contenu pouvant avoir été créé par des utilisateurs employés ou sous contrat par HOGOPlaces) ne reflète pas nécessairement l'opinion de HOGOPlaces.
Sauf si la loi l’exige, nous n’avons aucune obligation de conserver ou de vous fournir des copies de votre contenu, et nous ne garantissons aucune confidentialité concernant votre contenu.
2.12 Sauf si la loi l'exige, nous nous réservons le droit de filtrer, supprimer, modifier ou rétablir le contenu utilisateur à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, et sans vous en informer.
Par exemple, nous pouvons supprimer un avis si nous pensons qu'il enfreint nos directives.
3. Représentez-vous de manière transparente, représentez votre profil et vos commerces
La transparence est une valeur importante pour HOGOPlaces. La transparence consiste à vous représenter honnêtement et avec précision à propos de vous-même, de vos articles et de votre entreprise.
En vous inscrivant sur HOGOPlaces, vous acceptez de :
3.1 Fournissez des informations honnêtes et précises dans votre commerce.
3.2 Honorez vos conditions générales.
3.3 Représentez exactement vos commerces dans le contenu et les photos de celles-ci.
3.4 Respecter la propriété intellectuelle d'autrui.
Si vous pensez que quelqu'un a violé vos droits de propriété intellectuelle, vous pouvez le signaler à HOGOPlaces.
3.6 Ne créez pas de commerce en double.
4. Confidentialité et protection des informations personnelles
Vous êtes responsable de la protection des informations personnelles des membres que vous recevez ou traitez, et du respect de toutes les obligations légales applicables.
Cela inclut les lois existantes sur la confidentialité et la protection des données qui régissent la manière dont
lequel vous pouvez utiliser des informations appartenant à un utilisateur de HOGOPlaces.
Ces lois peuvent vous obliger à publier et à respecter votre propre politique de confidentialité, qui doit être disponible pour les utilisateurs de HOGOPlaces avec lesquels vous communiquez et conforme à cette politique et aux conditions de service de HOGOPlaces.
5. Créer et télécharger du contenu
En tant que membre de HOGOPlaces, vous avez la possibilité de créer et de télécharger différents types de contenu, tels que des listes, des conversations, du texte, des photos et des vidéos.
Pour garantir la sécurité et le respect au sein de notre communauté, vous vous engagez à ne pas télécharger de contenu :
➢ Injurieux, menaçant, diffamatoire, considéré comme du harcèlement
➢ Obscène ou vulgaire ;
➢ Qui constitue une atteinte à la vie privée d'autrui ;
ou
➢ Faux, trompeur ou trompeur.
6. Bâtissez-vous une solide réputation grâce à notre système de notification
Les avis sont un bon moyen de bâtir une réputation sur HOGOPlaces.
Les utilisateurs peuvent laisser un avis, accompagné d'une note de une à cinq étoiles et d'une preuve d'utilisation d'un service photo.
Si vous recevez un avis défavorable, vous pouvez contacter l'utilisateur ou, si l'avis est inférieur à 3 étoiles, poster une réponse.
Les avis et votre réponse aux avis ne peuvent pas :
➢ Contenir des informations privées ;
➢ Contenir des images ou des propos obscènes, racistes ou harcelants ;
➢ Contenir des allégations de substances médicinales interdites ;
➢ Contenir de la publicité ou du spam ;
➢ Concernant des choses indépendantes de la volonté du propriétaire, telles que le transporteur, HOGOPlaces ou un tiers ; ou
➢ Porter atteinte à l'intégrité du système de notification.
7. Arnaque par procuration
L'escroquerie contre la contrefaçon est strictement interdite sur HOGOPlaces. La contrefaçon consiste à accroître frauduleusement la réputation d'un magasin en utilisant un autre compte.
Le but de l’arnaque par procuration est de rendre un vendeur plus attractif en augmentant le nombre de ventes de sa boutique et la note globale des avis.
Non seulement cela viole notre valeur fondamentale de transparence. Les avis doivent refléter l’expérience de l’utilisateur ou ses opinions, conclusions et croyances honnêtes et impartiales.
8. Offrir un excellent service client
Nous attendons du propriétaire du commerce qu'il offre un service client haut de gamme. En vous inscrivant sur HOGOPlaces, vous acceptez de :
8.1 Répondre aux conversations en temps opportun.
8.2 Résoudre les désaccords ou les conflits directement avec l'utilisateur. Si vous ne parvenez pas à un règlement, notre équipe de règlement des litiges peut vous aider avec notre système de litige.
9. Obligations
En vous inscrivant sur HOGOPlaces, vous acceptez :
9.1 N'y accédez pas ou ne tentez pas de l'utiliser si vous avez moins de 18 ans et n'avez pas la capacité juridique pour contracter sur le territoire concerné ;
9.2 Fournir des preuves véridiques, exactes, actuelles et complètes de votre identité et les mettre à jour à mesure qu'elles changent ;
9.3 Pour nous fournir des informations véridiques lors de vos opérations de paiement ;
9.4 Ne fournissez pas d'informations fausses ou trompeuses ;
9.5 Ne permettez à aucun tiers d'accéder à vos informations d'inscription ;
9.6 Ne refusez pas de confirmer les informations que vous fournissez ou ne refusez pas de coopérer lors d'une enquête ;
9.7 N'utilisez pas de proxy anonymiseur, utilisez un outil tel qu'un robot ou un processus manuel pour analyser ou surveiller cette plateforme.
10. Plaintes
Pour déposer une plainte concernant le service HOGOPlaces, veuillez envoyer une adresse courriel à « Contactez-nous » ou une adresse courriel à .
Nous accuserons réception de votre réclamation dans un délai de deux jours ouvrés. Nous enquêterons et communiquerons les résultats de notre enquête dans les sept jours ouvrables suivant la réception de votre demande.
11.Sécurité
HOGOPlaces prend la sécurité très au sérieux. Nous faisons de notre mieux pour utiliser des technologies avancées pour assurer la sécurité de vos informations et de vos transactions.
Si vous connaissez une personne ou une entité Si vous recevez un email censé provenir de HOGOPlaces, vérifiez d'abord la dernière partie de l'expéditeur, elle doit se terminer par "@ hogoplaces.com" mais si vous soupçonnez une arnaque par phishing, veuillez transférer ou envoyez-le en utilisant cette adresse courriel en utilisant le formulaire de contact ou par courriel à « support@hogoplaces.com ».
12. Responsabilité et acheteurs de contenu :
HOGOPlaces met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le Site. HOGOPlaces se réserve le droit de corriger à tout moment et sans préavis le contenu du Site. Toutefois, HOGOPlaces ne peut garantir l'exactitude, la précision, la mise à jour ou l'exhaustivité des informations mises à disposition sur le Site.
Les commentaires, critiques, évaluations, suggestions, idées, recettes, graphiques, photos ou autres informations fournies à HOGOPlaces via le blog, les critiques et les médias sociaux tels que Facebook sont confidentiels. En publiant du contenu sur nos médias, vous accordez à HOGOPlaces une licence perpétuelle et le droit, irrévocable, libre de droits et transférable, d'utiliser, de copier, de modifier, de supprimer en totalité ou en partie, d'adapter, de publier, de traduire, de vendre et de distribuer ce contenu. contenu et de créer des œuvres dérivées ou de l'incorporer sous quelque forme, média ou technologie dans le monde entier sans compensation pour vous et sans mentionner la source.
L'utilisateur s'engage à être responsable de tout contenu publié sur le Site et sur les réseaux sociaux. Cela signifie que l'utilisateur, et non HOGOPlaces, est entièrement responsable du contenu qu'il publie, y compris son caractère approprié, sa légalité, son originalité, sa fiabilité et les droits d'auteur qui s'y rapportent.
Nous pouvons rejeter ou supprimer le contenu d'un utilisateur sans préavis. Cependant, nous ne sommes aucunement tenus de surveiller le contenu utilisateur et vous acceptez que nous ne sommes pas responsables du contenu utilisateur, ni de toute perte et de tout dommage en résultant.
13. Produits interdits
Certains produits ou services ne sont pas autorisés sur le site (liste non exhaustive) :
Tabac, drogues et objets associés, substances dangereuses et illicites
Cosmétique, médecine et parapharmacie
Armes blanches de combat ou d'autodéfense, armes à feu, explosifs, pièges de chasse
Contenu pour adultes (pornographie, nudité, etc.)
Certaines espèces végétales et animales protégées, menacées ou retirées de leur milieu naturel
Certaines parties ou produits dérivés d'espèces sauvages menacées et/ou protégées, comme l'ivoire
Objets consignés
Appel à dons financiers privés ou humanitaires
Des offres pouvant conduire à des pratiques biaisées
Avis de recherche d'une personne
La majorité des produits de consommation issus de la fabrication industrielle
Produit minceur, complément alimentaire ou présenté comme miraculeux
produit contrefait
Produit portant des emblèmes protégés
Produit ou services portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle
Offrir des services ou des emplois illégaux
14. Résiliation
Chaque partie peut résilier les présentes conditions générales par notification écrite avant une date.
Nous pouvons résilier ces conditions si nous découvrons que :
vous violez une disposition de ces conditions ;
vous utilisez la plateforme de manière préjudiciable pour d'autres clients ou nous pensons que vous commettez un acte susceptible de discréditer HOGOPlaces ;
vous tentez de violer la sécurité de la plateforme (même en tentant d'utiliser des identifiants non autorisés).